业务关联明确
企业需承担武器装备论证、研制、生产、维修任务,或为其提供整机、部件、材料等配套服务。同时要有实际的军品业务支撑,比如持有军工订单、拟承担任务的意向合同等;且现场审核时需存在军品生产活动,能提供近期的军品交付记录等佐证材料。部分认证机构还会要求企业提供装备主管部门或军事代表机构出具的推荐意见书。
前期筹备阶段
组建团队与开展培训:成立由管理者牵头的认证工作组,明确各部门职责;组织全员学习 GJB9001C 标准,其中内审员需完成专业培训并取得资格证书,确保核心人员能掌握军工特色的质量管理要求。
搭建体系并编制文件:结合企业军工业务,确定质量方针和目标,梳理从研发、生产到交付的全流程,编制质量手册、程序文件、作业指导书等体系文件,需重点涵盖技术状态管理、双归零等军工专属条款。
体系试运行与内审:让搭建好的体系试运行至少 3 个月,期间要留存完整的生产记录、检验报告等凭证。试运行后完成 1 次内部审核和管理评审,针对发现的问题整改闭环,同时确保试运行期间有军品订单或交付记录作为业务支撑。
整改与发证阶段
限期整改问题:企业需在 30 天内针对不符合项分析根源,制定纠正措施并落实,同时提交整改证据,比如修订后的文件、第三方检测报告等,确保问题整改到位且形成闭环管理。
审批并颁发证书:审核组验证整改有效后,认证机构完成内部报批流程,向企业颁发认证证书。证书有效期为 3 年,且会录入国家认证注册名录,可在国家认监委官网查询。
质量管理体系相关文件
核心体系文件:包含质量手册(明确质量方针、组织架构、职责权限等)、程序文件(至少涵盖设计开发、采购控制等 25 项标准要求的程序文件),以及作业指导书、工艺规程等实操性文件。
体系运行记录:内部审核报告及对应的整改闭环记录;管理评审报告及后续改进措施文件;质量目标达成情况统计表,以此证明体系试运行满 3 个月且运行有效。