程序文件：细化流程逻辑

结构模板：

目的：说明流程的预期目标（如 “规范检测报告的编制与审核，确保结果准确性”）；

范围：适用场景（如 “适用于所有类型检测报告的管理”）；

职责：明确责任主体（如 “技术负责人负责报告的终批准”）；

流程步骤：用流程图 + 文字描述（如 “报告编制→审核→批准→发放→归档”）；

相关文件：引用的 SOP 或记录表单（如《报告编制 SOP》《报告发放记录》）。

案例：《内部审核程序》需规定：

审核频次：每年至少 1 次，覆盖所有要素和检测领域；

审核员资质：独立于被审核部门，经培训合格；

不符合项处理：整改期限（如 30 天）及验证方式。

工具与模板推荐

参考资料：

CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室能力认可准则》及应用说明；

《实验室资质认定与 17025 认可指南》（可获取通用模板）。

信息化工具：

用 Visio 绘制流程图；

用 Excel 设计记录表单（嵌入公式自动计算，如不确定度）；

用 LIMS 系统管理文件版本和记录归档。

ISO 17025认证要求： ISO 17025认证是一项国际通用的实验室认可标准，要求实验室建立完善的体系，确保其检测结果的准确性和可靠性。这个认证的要求包括：1. 实验室必须建立完善的组织结构，明确各岗位的职责和权力，确保检测工作的正常进行；2. 实验室必须建立完善的文件管理制度，确保检测方法、程序和结果都被准确记录和保存；3. 实验室必须配备合格的设备和试剂，并定期进行维护和校准；4. 实验室必须建立完善的样品管理程序，确保样品的代表性、有效性和完整性；5. 实验室必须建立完善的员工培训和管理程序，确保员工具备必要的技能和知识；6. 实验室必须建立完善的客户投诉处理程序，及时处理客户的投诉和申诉。通过满足这些要求，实验室可以确保其检测结果的准确性和可靠性，提高客户对实验室的信任度，增强实验室的市场竞争力。

CMA认证（计量认证）标准基本内容 1、 CMA是China Metrology Accredidation（中国计量认证/认可）的缩写。取得实验室资质认定（计量认证）合格证书的检测机构，可按证书上所批准列明的项目，在检测（检测、测试）证书及报告上使用CMA标志。 CMA(计量认证)标志 2、 2001年国家颁布了《计量认证/审查认可（验收）评审准则（试行）》，在同年12月1日起实施同时废止原评审准则JJG1021－90。目前计量认证所遵循的评价体系：《实验室资质认定评审准则》，同时补充了我国计量法制管理的规定内容。 3、 实验室资质认定（计量认证）分为两级实施。一个为，由国家认证认可监督管理委员会组织实施；另一个为省级，由省级质量技术监督局负责组织实施，具体工作由计量认证办公室（计量处）承办。不论是还是省级，实施的效力均是完全一致的，不论是还是省级认证，对通过认证的检测机构在全国均同样法定有效，不存在办理部门不同效力不同的差异。 4、 根据计量认证管理法规规定，经计量认证合格的检测机构出具的数据，用于贸易的出证、产品质量评价、成果鉴定作为公证数据具有法律效力。未经计量认证的技术机构为社会提供公证数据属于违法行为，违法必究。 5 、 我国已通过计量认证的检测机构已覆盖了农、渔、林、机械、邮电、化工、轻工、电工、冶金、地质、交通、城建环保、防护、水利等行业、部门，已开比较齐全的检测门类。