故障十：进水或出水困难 原因分析： 1.脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵; 2.汽堵; 3.供水压力不正常; 4.混水阀故障。 解决方法： 1.在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网; 2.将调温器调到小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗; 3.待水压正常后，故障自行消失; 4.维修或更换混水阀。
严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
热水器加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)，证明已坏需更换；温控器断路，用万用表测量电阻为无穷大(正常为0欧)或旋转无开关响声，证明已坏需更换；控制器坏，有电源输入无输出到加热管，需更换控制器；内部接线端子烧坏，需更换连接线。